IONgate

Produktbeschreibung

Einheitliches E-Ticketing für Städte, Regionen und Verbünde

IONgate ermöglicht die sichere und unkomplizierte Anbindung an interoperable Hintergrundsysteme. Das bundesweit, standardisierte Interoperabilitätsnetzwerk (ION) erfüllt höchste Anforderungen an Skalierbarkeit, Datendurchsatz, Datenschutz und Sicherheit. highQ war von Beginn an der Entwicklung des interoperablen elektronischen Fahrgeldmanagements nach dem eTicket Deutschland Standard (VDV-KA) beteiligt. Mit dem bundesweit einheitlichen eTicket Deutschland lassen sich auch weitere Dienstleistungen – vom Carsharing über Fahrradverleih bis zu Veranstaltungstickets – bargeldlos bezahlen.

IONgate stellt elementare Funktionen für das elektronische Fahrgeldmanagement im öffentlichen Personenverkehr zur Verfügung. Es ermöglicht den einfachen Zugang in sogenannte Koopkurrenznetzwerke, in denen sich die Unternehmen miteinander vernetzen können um ihren Kunden verbesserte oder neue Prozesse anbieten zu können.

Mit nur einem eTicket können multimodale Wegeketten mit Bussen, Bahnen, dem Fahrrad und anderen Verkehrsmitteln bundesweit zurückgelegt werden. Was für Nutzer des öffentlichen Verkehrs äußerst komfortabel ist, erfordert eine ausgeklügelte Technologie im Hintergrund. Sensible personenbezogene Nutzungsdaten müssen zuverlässig erfasst und sicher verarbeitet werden. Alle beteiligten Verkehrsunternehmen müssen sich darauf verlassen können, dass ihre Leistungen exakt ermittelt und abgerechnet werden. Dazu gilt es, vielfältigste Anforderungen vom bargeldlosen Zahlungsverkehr über eTicket- und Tarifsysteme, verschiedene Rollenmodelle und Nutzungstypen, unterschiedliche Anforderungen vom Einzelunternehmen bis zum Verkehrsverbund und natürlich den Datenschutz für Fahrgäste und Unternehmen umfassend zu berücksichtigen.

Funktionen

Schnittstellen

Hochleistungsfähige Hintergrundsysteme sind nur so gut wie ihre Schnittstellen. Nur wenn der Zugang für alle Verkehrsunternehmen und sonstigen Anbieter im intermodalen Verkehr reibungslos funktioniert, kann die Vision eines einheitlichen eTicketings in ganz Deutschland wahr werden.

Sperrlistenmanagement und Kontrollservice

Sperrlistenmanagement und Kontrollservice (KOSE) haben einen besonderen Einfluss auf den Erfolg des (((eTicket Deutschland. highQ erfüllt auch in diesem sensiblen Bereich sämtliche Anforderungen der KA. Dies wurde nicht nur in mehreren Pilotprojekten unter Beweis gestellt. Der Umgang mit

  • (Differenz-)Sperrlisten
  • Sperrungen von Applikationen oder Berechtigungen
  • temporären Sperren

ist bereits seit vielen Jahren erfolgreich im Einsatz.

Aktionslistenmanagement

Das Aktionslistenmanagement bietet viele Möglichkeiten die unternehmenseigenen Prozessabläufe zu optimieren. IONgate unterstützt Sie dabei – ganz unabhängig davon, ob Sie Teil einer solchen Umgebung sind oder selbst ein Aktionslistenmanagement betreiben möchten.

Werteinheitenberechtigungs-Clearing

Für die interoperable Zusammenarbeit von Verkehrsunternehmen ist die zuverlässige Ermittlung gegenseitiger Ansprüche eine Grundvoraussetzung. highQ hat für das WEB-Clearing verschiedene KA-konforme Möglichkeiten vorgesehen.

Komfortable Versionierung

Systeme entwickeln sich weiter. In einem bundesweiten offenen Interoperabilitätsnetzwerk müssen auch unterschiedliche Versionen jederzeit reibungslos miteinander arbeiten können. highQ Hintergrundsysteme lassen sich ohne Betriebsunterbrechungen updaten und sind jederzeit kompatibel zu anderen Vermittlungsknoten im ION.

Plug & Play

Nicht jedes Unternehmen braucht ein individuelles Hintergrundsystem. Darum bietet highQ auch Plug&Play-fähige Lösungen für den einfachen unkomplizierten Anschluss an das ION.

Downloads

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Aktuelles

InnoTrans 2022

20. - 23.09.2022, Berlin

Alle zwei Jahre findet in Berlin die InnoTrans, die internationale Leitmesse für Verkehrstechnik statt. Auf Grund der Corona-Pandemie verschiebt sich diese allerdings von September 2020 auf den 20. - 23. September 2022. Dann öffnet sie zum 13. Mal ihre Tore.

highQ wird 2022 mit einem Stand auf der Leitmesse der Mobilität erneut dabei sein. Im Fokus steht die Digitalisierung und Vernetzung von Mobilitätsangeboten, die wir Ihnen gerne live präsentieren.

Denn wie lassen sich Verkehrsteilnehmer zu umweltfreundlichem Mobilitätsverhalten motivieren? Wie überzeugt man sie davon, das eigene Auto öfter einmal stehen zu lassen und ihre Wege multimodal z. B. mittels ÖPV oder Car- und Bikesharing, zurückzulegen? Forschungsergebnisse zeigen: Ist ein entsprechendes Verkehrsangebot in einem Ballungsraum vorhanden, lässt sich das individuelle Mobilitätsverhalten hinsichtlich Verkehrsmodus, Fahrtstrecke und Uhrzeit durch ideelle, monetäre und virtuelle Anreize in die gewünschte Richtung lenken. Auf diese Weise trägt Incentivierung durch Zeitmeilen zur Entzerrung lokaler Verkehrsströme und zur Verringerung des CO2-Fußabdrucks in einer Kommune und/oder einem Unternehmen bei. In der Praxis lässt sich die Incentivierung in Form eines regional wirkenden Bonussystems umsetzen, das in die Mobilitätsapp des Verkehrsteilnehmers integriert wird.  Innerhalb der highQ mytraQ App bieten wir nun auch Lösungen für die Optimierung betrieblicher Mobilität, der professionellen Kontrolle von eTickets (mit Sperrlisten und Aktionslisten-Anbindung) und natürlich weiterhin der gemeinwohltauglichen Mobilität für alle.

mytraQ - der Name für Mobilitäts-Apps der highQ Computerlösungen. Besuchen Sie unsere Mobilitätsplattform auf der InnoTrans 2022 und lernen Sie die bereits im Echtbetrieb befindliche Lösung und zukünftige Entwicklungen kennen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

TicketOffice Anwendertreffen

30.06.-01.07.2022, Freiburg

Seit zwei Jahren prägt die Corona-Pandemie unser Leben. Umso größer ist unsere Freude, nach dieser Zeit wieder ein Anwendertreffen mit Ihnen zu planen. Das highQ TicketOffice Anwendertreffen findet am Donnerstag, 30.06. und Freitag, 01.07.2022 in Freiburg statt und ist eine schöne Gelegenheit, sich ausführlich über die aktuellen Entwicklungen in TicketOffice zu informieren.

Wir werden Ihnen u.a. unser Kundenportal AboOnline sowie interessante Neuerungen präsentieren. Ein weiterer wesentlicher Bestandteil unseres Anwendertreffens wird die kommende Umstellung auf das neue, zertifizierte TicketOffice 4.0 sein. Wir planen viel Zeit ein für Ihre Fragen und Verbesserungsvorschläge und freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.

Weitere Informationen und die Anmeldemöglichkeit zum Anwendertreffen finden Sie hier.

PlanB Anwendertreffen 2022

14.09.2022, Freiburg

Das PlanB Anwendertreffen findet dieses Jahr am Mittwoch, 14.09.2022 in Freiburg statt. Es bietet eine gute Gelegenheit, sich über aktuelle Entwicklungen in PlanB zu informieren. Für Ihre Fragen und Verbesserungsvorschläge haben wir uns viel Zeit eingeplant. Wir freuen uns sehr darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und auch für den fachlichen Austausch mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern anderer Verkehrsbetriebe wird es ausreichend Gelegenheit geben.

Merken Sie sich schon heute den Termin vor! Weitere Informationen zu den Themen des Anwendertreffens finden Sie kurz vor Beginn des Treffens hier.

Haben Sie in der Zwischenzeit Fragen? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail.

Erfolgreicher Projektstart mytraQ VBB-prüfApp

Trotz der Widrigkeiten von Corona konnte am 02.04.2020 das Kick-Off zum neuen Projekt der highQ Computerlösungen GmbH mit der VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH über ein Web-Meeting erfolgreich durchgeführt werden.

Projektumfang ist die Lieferung einer VBB-prüfApp für Kontrolleure zur (teil)automatisierten Prüfung der elektronisch gespeicherten Inhalte von VDV-Barcodes und VDV-Nutzermedien zur Gültigkeitskontrolle. Das Projekt hat eine Laufzeit bis Februar 2021, bereits Mitte 2020 werden erste Prüfungen mit dem System in der Fläche durchgeführt.

Mit zunächst bis zu 100 Endgeräten (Smartphone) und der highQ App mytraQ Pro werden die Prüfung von VDV-Barcodes nach Spezifikationen des VBB und der VDV eTicket Service GmbH & Co. KG (VDV ETS) für alle Verkehrsunternehmen sichergestellt. Vom 2D-Barcode bis zur Chipkarte über NFC, im Endausbau können dann 500 Devices die highQ Lösungen nutzen.

Neben der App mytraQ Pro für die VBB-prüfApp kommen die highQ Hintergrundsysteme fare.logiQ (zur Verwaltung der Prüfer und Prüfungen) und IONgate (zur Anbindung an die VDV-KA, inkl. dem SAM Server) zum Einsatz. Ein guter Brückenschlag zu dem bereits seit vielen Jahren im Einsatz befindlichen TicketOffice für Abo-/Schülerkartensystem bei vielen Verkehrsunternehmen im VBB.

Thomas Wanke, Niederlassungsleiter Berlin, freut sich sehr über diesen Erfolg: “ Wieder zeigt sich wie wir als highQ mit unserem Produktportfolio einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung von ÖV-Prozessen leisten. Nur durch den Einsatz des bereits bestehenden Standard-App mytraQ Pro kann der VBB Zeitplan gehalten und bereits jetzt mit den ersten Tests begonnen werden. Die App mytraQ Pro kann zukünftig auch für den gesamten EBE-Prozess genutzt werden um so weitere Synergien zu heben.“

highQ in der FAZ

Stadt der Zukunft

„Wer die Menschen aus dem Auto holen will, muss ihnen ein wirklich attraktives Angebot machen“, ist highQ-Geschäftsführer Thomas Hornig überzeugt. Die Freiburger IT-Spezialisten machen sich schon seit vielen Jahren Gedanken darüber, wie ein Wandel hin zu umweltfreundlicheren Fortbewegungsarten gelingen kann. Der zentrale Ansatz dabei ist eine digitale Mobilitätsplattform, auf der sämtliche öffentlichen Verkehrsangebote unter einem (Software-) Dach zusammengefasst werden. Über eine Smartphone-App können die Verkehrsteilnehmer dann ihre bevorzugte Reisevariante auswählen und direkt buchen.

Mehr dazu lesen Sie hier.

Referenzen

„highQ engagiert sich auch außerhalb der Einführungsprojekte für die VDV-KA und arbeitet aktiv an der Weiterentwicklung der Spezifikation mit. Bei highQ sind echte E-Ticket-Spezialisten am Werk.“

Elke Fischer,VDV eTicket Service GmbH & Co. KG


„Ich kenne highQ aus der sehr erfolgreichen Zusammenarbeit um TicketOffice, KOSE-P und WEB-Clearing-P. highQ war in allen Projekten immer kompetent und pünktlich. Außerdem ist es sehr angenehm, mit einem Technologieunternehmen zusammenzuarbeiten, bei dem Ergebnisorientierung nicht nur auf den Quartalsbericht bezogen ist.“

Hans-Andreas Hoffmann, Projektberater


Kontakt

Haben Sie weitere Fragen zu IONgate? Gerne steht Ihnen Kai Horn und sein Team für Ihre Fragen zur Verfügung.

Kai Horn

fon 

+49 (0) 761 70 60 40

mobil +49 (0) 151 42 88 91 68

 

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