Unsere Unternehmensphilosophie
Partnerschaftliche Zusammenarbeit ist unsere Erfolgsbasis, unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch fairen Umgang sowie familienfreundliche Arbeitszeiten.
Wir garantieren Ihnen anforderungsgerechte Qualitätsstandards: Unser DIN ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen befindet sich im kontinuierlichen Verbesserungsprozess, erfüllt bei Projekten ebenso wie bei internen Prozessen höchste Qualitätsansprüche, was zahlreiche zufriedene Kunden und erfolgreich abgeschlossene Projekte eindrucksvoll belegen.
Die Zertifizierung der Buchhaltungsprozesse in unseren Softwarelösungen durch ein Wirtschaftsprüfungsinstitut und die erfolgreich absolvierte DIN EN ISO/IEC 27001 Auditierung des Serverbetriebs sind weitere Belege und Schritte auf diesem Weg.
30 Jahre highQ – danke für Ihr Vertrauen
Seit dem 4. Juni 1996 steht highQ für intelligente Softwarelösungen, die den öffentlichen Verkehr einfacher, transparenter, kundenfreundlicher und vernetzter machen. Schön, dass Sie auf diesem Weg an unserer Seite sind.
Mit multimodaler Mobilität in eine bessere Zukunft
Unsere Dienstleistungen und Produkte für den öffentlichen Verkehr sind ein Beitrag für eine gemeinwohlkonforme Mobilität.
Vision: Mehr Lebensqualität für alle
Städtische Straßen und Plätze werden nicht mehr vom Verkehr beherrscht, sondern gehören wieder den Menschen. Der ländliche Raum bleibt attraktiv für Jung und Alt. Dank intelligenter, multimodaler Mobilität gelangen alle verantwortungsvoll an ihr Ziel.
Mission: die Verkehrswende voranbringen
Verantwortungsvolle Mobilität bedingt eine Änderung von Gewohnheiten. Mit innovativen digitalen Lösungen wollen wir die Menschen überzeugen, dass flexibles Mobilitätsverhalten die Lebensqualität langfristig verbessert.
Im Team mehr bewegen – das ist highQ
Kreative Köpfe, findige Spezialisten, fleißige Macher – unser Team aus mehr als 75 Überzeugungstäterinnen und Überzeugungstätern leistet am Hauptsitz Freiburg sowie an unseren wichtigen Standorten in Hamburg, Stuttgart, Frankfurt, Berlin und Weimar ganze Arbeit.
Gemeinsam tragen alle zum Erfolg bei, vereinen badischen Erfindergeist mit dem nordisch kühlen Kopf zu einer unschlagbaren Symbiose, für eine verantwortungsvoll gestaltete Zukunft. Wir sind erreichbar: Sie können sich auf kurze Reaktionszeiten und serviceorientierte Unterstützung verlassen. Nutzerbedürfnisse verstehen wir aus Erfahrung und aktueller Fachkenntnis.
Entsprechend überzeugen unsere Produkte nicht nur durch ihre Funktion, sondern auch mit ihrer Anwenderfreundlichkeit. Mittlerweile haben wir ein großes Support-Team, eine Stabsstelle Kundenzufriedenheit und hochverfügbare Systeme, die durch unsere Administratoren 24/7/365 in der Betreuung sind.
Partnerschaftliche Zusammenarbeit
Sie können sich auf uns verlassen – schon vor Projektbeginn wissen Sie, wann Ihr Produkt einsatzbereit sein wird. Selbstverständlich liegen uns der Schutz Ihrer Daten sowie der Ihrer Kunden besonders am Herzen.
Wir hosten daher alle Daten sicher auf eigenen Servern oder in ausgewählten europäischen Partner-Rechenzentren. Im Januar 2021 haben wir uns daher auch der GAIA-X Initiative als Day-1-Member angeschlossen, in der wir mit anderen Mitgliedern gemeinsame Anforderungen an eine europäische Dateninfrastruktur entwickeln.
Vernetzte Mobilitätslösungen
Unsere Mobilitätsplattform highQ MobilitySuite koordiniert flexible Kombinationen unterschiedlicher Verkehrsträger, abhängig von Verkehrslage sowie Umweltsituation.
Wenn alle Verkehrs- und Serviceanbieter einen gemeinsamen offenen Zugang haben (vom städtischen Verkehrsbetrieb über Car- und Bikesharing bis hin zu ergänzenden Dienstleistungen, Parkhäusern etc.), entsteht ein verkehrsmittelübergreifendes Angebot, das dem Anwender direkt zur Verfügung steht.
Mit der highQ-Mobilitätsplattform geben wir Nutzern eine Alternative zum Individualverkehr in die Hand, vernetzt und multimodal. Sie macht es leicht, zu alternativen Fortbewegungsmitteln zu wechseln, auf dem Weg Richtung Mobilität der Zukunft. Durch eine Incentivierungskomponente kann die Motivation zusätzlich gefördert werden.
Verkehrsangebote bündeln, Verkaufsprozesse optimieren
Userfreundlich und intelligent ermöglicht unsere App mytraQ zukunftsorientierte Mobilität zum optimalen Kurs – in puncto Strecke wie finanziell. Statt ein Ticket zu kaufen, checken registrierte Nutzer mit ihrem Smartphone in mytraQ ein und buchen vor Fahrtantritt eine Fahrberechtigung.
Das erste Check-in/Be-out-System (CiBo) in Deutschland erkennt automatisch, welche Strecke anschließend zurückgelegt wird (jeden Um- oder Ausstieg), und berechnet vollautomatisch den günstigsten Fahrpreis.
Am Ende der Woche erfolgt eine gebündelte Abrechnung. Für das von uns umgesetzte, deutschlandweit einmalige ÖPNV-Konzept der Stadtwerke Osnabrück AG, in dem highQ als Generalunternehmer das integrierte Vertriebshintergrundsystem lieferte, wurde unser Kunde mit dem Stadtwerke Award 2020 ausgezeichnet.
Der Preis würdigt insbesondere den Vorbilds- und Innovationscharakter des Projekts.
Generalunternehmung für ÖPNV-Konzepte
„Über unsere zukünftige neue digitale Mobilitätsplattform erhalten unsere Kunden sämtliche Mobilitätsangebote im Raum Osnabrück bequem aus einer Hand. Dank des modularen Systemaufbaus können wir jederzeit weitere Angebote, etwa einen On-Demand-Verkehr und E-Lastenräder, ergänzen.
Die Umsetzung der Mobilitätsplattform erfolgt unter Federführung von highQ als Generalunternehmer, mit dem die Zusammenarbeit immer partnerschaftlich, gut und auf Augenhöhe verläuft.“
Maik Blome
Bereichsleiter Markt und Organisation bei der Planungsgesellschaft Nahverkehr Osnabrück GmbH
Lassen Sie uns die Zukunft der Mobilität gemeinsam gestalten!
Haben Sie weitere Fragen zu highQ? Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung.
