Kai Horn, Leiter Marketing & Vertrieb bei der highQ Computerlösungen GmbH, besuchte die Kreissparkasse Tübingen, um den Gewinn persönlich an Sandra Seibel zu überreichen. Als Kreditanalystin und stellvertretende Teamleiterin Kreditanalyse Sonderfinanzierungen arbeitet sie täglich mit anspruchsvollen fachlichen Prozessen und kennt die Anforderungen an leistungsfähige Softwarelösungen aus der Praxis.
Wir gratulieren Sandra Seibel herzlich zum Gewinn und bedanken uns für die Teilnahme an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage.
Kundenfeedback als Grundlage für die Weiterentwicklung
Die regelmäßige Kundenzufriedenheitsumfrage ist für highQ ein wichtiger Bestandteil der Zusammenarbeit mit Kunden. Die Rückmeldungen helfen dabei, bestehende Lösungen und Services realistisch zu bewerten und Verbesserungspotenziale frühzeitig zu erkennen.
Im Mittelpunkt stehen dabei unter anderem die Erfahrungen mit unseren Softwarelösungen, die Qualität der Betreuung sowie die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern bei highQ.
Jede Rückmeldung liefert konkrete Einblicke in den Arbeitsalltag unserer Kunden. Dadurch können Anforderungen besser nachvollzogen, Prozesse gezielt optimiert und zukünftige Entwicklungen stärker am tatsächlichen Bedarf ausgerichtet werden.
Mitmachen lohnt sich
Die Teilnahme an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen, Wünsche und Anregungen direkt einzubringen. Gleichzeitig bedanken wir uns für die investierte Zeit regelmäßig mit der Verlosung eines Gewinns unter den Teilnehmenden.
Wir bedanken uns bei allen Kundinnen und Kunden, die an der aktuellen Befragung teilgenommen und uns mit ihrem Feedback unterstützt haben. Der offene Austausch ist eine wesentliche Grundlage für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit.