Webinare
Webinare
Dank unserer Webinare können Sie im Handumdrehen einzelne Themen in TicketOffice umsetzen - und das nach bereits 120 Minuten Training. Ganz individuell aus dem HomeOffice oder von Ihrem Arbeitsplatz. Somit haben Sie keinerlei Aufwand für Reise und Übernachtung.
Alle Webinare bieten wir auch als kundenindividuelles Webinar an. Sprechen Sie uns einfach an!
Basis 1: Vertragsanlage, Navigation, Historie
Die erste Grundlage für einen erfolgreichen Start in TicketOffice: Lernen Sie die Möglichkeiten der unterschiedlichen Vertragsanlagen kennen. Mit der Navigation, Historie und Erinnerungen lassen sich die Datenmengen leicht aufsuchen und wiederfinden. Lernen Sie hier wie das funktioniert.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Die Termine stimmen wir gerne mit Ihnen auf Anfrage ab.
Basis 2: Änderungsdienste, Organisation Wiedervorlage
Die zweite Grundlage für einen erfolgreichen Start in TicketOffice: Lernen Sie die unterschiedlichen Änderungsdienste, wie Ersatzberechtigung, Tarifwechsel und Verlängerungen, sowie den Nutzen des Einsatzes von elektronischen Wiedervorlagen kennen.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Die Termine 2022 stimmen wir gerne mit Ihnen auf Anfrage ab.
Basis 3: Grundlagen Buchhaltung, KA-Dienste
Die dritte Grundlage für einen erfolgreichen Start in TicketOffice: Erhalten Sie einen Überblick in die Buchhaltung auf Kundenebene, die Erstellung von Rechnungen und die Durchführung der meistgenutzten Buchungsvorgänge. Außerdem lernen Sie KA-Dienste des elektronischen Ticketings wie Karten einlesen, Direkttransaktionen, Sperr- und Entsperrauftrag kennen und können diese durchführen.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Die Termine stimmen wir gerne mit Ihnen auf Anfrage ab.
Webinarreihe Buchhaltung
Buchhaltung 1: Manuelle Buchungsprozesse, Rechnungs- und Buchungsdialoge
Lernen Sie in Teil 1 alle wichtigen Buchhaltungsdialoge und -funktionen mit Fokus auf die Bearbeitung von individuellen Buchungsanfragen knnen.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Buchhaltung 2: Rechnungsläufe, Monatsabschluss, Forderungssucherung
Lernen Sie in Teil 2 wie Sie Abschlüsse erstellen und wie Ihre Forderungen überwacht und gesichert werden.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Buchhaltung 3: Vertiefung von Buchhaltung 1 und 2
In Teil 3 werden wir die Themen aus Teil 1 und 2 kurz zusammenfassen, offene Fragen klären und einzelne Schulungsinhalte mit Praxisbezug vertiefen.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Die Webinare Buchhaltung 1, 2 und 3 bauen aufeinander auf und können nur als Webinarreihe gebucht werden.
Professional 1: Stammdaten, Systemwerte, Benutzerverwaltung, Sichtbarkeit und Pflichtfelder
Lernen Sie TicketOffice zu administrieren: In diesem Webinar lernen Sie die Möglichkeiten der Systemkonfiguration über die unterschiedlichen Stammdatendialoge und deren Anwendung kennen.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Professional 2: Schnittstellen, Produktzuordnung, DSGVO
In diesem Webinar erhalten Sie Einblick in die tarifliche Konfiguration in TicketOffice, Sie lernen die Vielfalt der verfügbaren Schnittstellen kennen und erhalten Sicherheit im Umgang mit den Anforderungen der DSGVO.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Professional 3: Medien-/Lagerverwaltung
Die Medien- und Lagerverwaltung ermöglicht Ihnen die Organisation Ihrer Medienbestände mit direkter Schnittstelle zu Massenpersonalisierungsdienstleistern.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Schülerverkehre 1: Stammdaten, Schülerdaten, Kostenträger
Dieses Webinar dient der Auffrischung des Umgangs mit den Prozessen zum Schuljahreswechsel mit den für Klassen- oder Schulwechsel und Kartenausgabe erforderlichen Schritten. Kompakt und effizient.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Schülerverkehre 2: Massenimporte für Schülerdaten, automatischer Schuljahreswechsel
Dieses Webinar dient der Auffrischung des Umgangs mit den Prozessen zum Schuljahreswechsel mit Step by Step Anleitungen für den massenhaften Import von Schülerlisten sowie Best Practices für den automatisierten Klassen- oder Schulwechsel. Kompakt und effizient.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Webshop und Postfach
Dieses Webinar ist auf Anwender und Kunden zugeschnitten, die bereits online Angebote mit einem TicketOffice Endkunden Web-Portal oder einer TicketOffice Servicestelle nutzen. Sie lernen die gesamte Antrags- und Verkaufsstrecke kennen und werden mit den Besonderheiten dieses Vertriebskanals vertraut.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Reports 1
In diesem Webinar lernen Sie alle Funktionen der Dokumentenverwaltung und die Erstellung und Gestaltung eigener Reports und Kartentemplates mit TicketOffice kennen.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Reports 2
In diesem Webinar lernen Sie als Vertiefung zur Session Webinar Reportbuilder 1 weitere Möglichkeiten der Steuerung und Gestaltung von Anschreiben in TicketOffice kennen.
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
225 € pro Teilnehmer | Dauer: 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
Webinarreihen
R1: Basis
- Vertragsanlage, Navigation, Historie
- Änderungsdienste, Organisation Wiedervorlage
- Grundlagen Buchhaltung und KA-Dienste
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
675 € pro Teilnehmer | Dauer: 3x 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
R2: Buchhaltung
- Lastschrifteinzüge, Manuelle Buchungsprozesse
- Forderungssicherung, Mahnverfahren und Inkasso
- Vertiefung
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
675 € pro Teilnehmer | Dauer: 3x 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
R3: Professional
- Stammdaten, Systemwerte, Benutzerverwaltung, Sichtbarkeit und Pflichtfelder
- Schnittstellen, Produktzuordnung, DSGVO
- Medien-/Lagerverwaltung
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
675 € pro Teilnehmer | Dauer: 3x 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
R4: Schülerverkehre
- Stammdaten, Schülerdaten, Kostenträger
- Massenimporte für Schülerdaten, automatischer Schuljahreswechsel
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
450 € pro Teilnehmer | Dauer: 2x 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
R5: Reports
- Reports 1
- Reports 2
Technische Voraussetzungen: Stabile Internetverbindung, Headset, installiertes TicketOffice auf Ihrem Gerät.
450 € pro Teilnehmer | Dauer: 2x 120 Minuten | Den Termin für stimmen wir gerne auf Anfrage mit Ihnen ab.
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79100 Freiburg
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