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PlanB info - das innovative GSM-Informationssystem für Busunternehmen


Die SBG SüdbadenBus GmbH befördert täglich mehr als 100.000 Personen mit über 500 Bussen und ca. 1000 Fahrern in 8 Landkreisen Südbadens. Dabei stehen die die Attraktivität des Angebotes, der reibungslose Einsatz von Fahrzeugen sowie die Zufriedenheit der Fahrgäste im Vordergrund.

PlanB info (ISB, Informationssystem Bus) dient seit Februar 2004 der Informationsversorgung und Anschlusssicherung der SBG SüdbadenBus GmbH im gemeinsamen Streckennetz der Deutschen Bahn AG.

 


Anbindung relevanter Datenquellen

Eine der wichtigsten Aufgaben des Informationssystems Bus besteht darin, mithilfe verschiedener Schnittstellen Informationen abzurufen, die für die Anschlusssicherung benötigt werden.

Die Busfahrpläne liefert hierzu das Fahr- und Dienstplansystem PlanB. Die aktuellen Zuglagemeldungen liefert RIS.Online, eine Schnittstelle des Reisenden-InformationsSystems der Deutschen Bahn AG. Über eine spezielle Webschnittstelle (XML) erhält PlanB info entsprechend den Busfahrplänen der SüdbadenBus GmbH alle Zugmeldungen an den relevanten Bahnhöfen der Deutschen Bahn AG.

 

Datenversorgung

PlanB info stellt eine Zuordnung zwischen den Bahnhöfen der Deutschen Bahn AG und der der SBG SüdbadenBus GmbH anhand einer sog. EVA-Nummer her. PlanB info ist somit bekannt, welche Busse an welchen Bahnhöfen verkehren um abzurufen, welche Züge dort Verspätungen haben. Über eine weitere Schnittstelle werden die Busfahrer über relevante Zugverspätungen sowie Wartezeiten informiert. Alle Informationen werden in Form einer SMS über das SMS-Center von T-Mobile an die mobilen Endgeräte (Mobiltelefone, Fahrscheindrucker, Bordrechner) der Busfahrer weitergeleitet.



PlanB info verarbeitet sämtliche Daten der daran angebundenen Systeme (RIS.Online der Deutschen Bahn AG, PlanB Fahr- und Dienstplan-System der SBG).  

 

Server-Applikation

Den Kern des Systems bildet der PlanB info-Server. Die Server-Applikation speichert hier alle Informationen, die zur Anschlusssicherung benötigt werden in einer relationalen Datenbank. Die Datenbasis setzt sich dabei u.a. aus den angemeldeten Busfahrerinformationen (Mobil-Nr., Schicht-Nr.) sowie allen Busfahrplänen und Zugmeldungen zusammen.

Sämtliche Aktionen werden dabei von der Server-Applikation protokolliert und zur Anzeige gebracht. Somit hat der Administrator der Applikation immer aktuell im Blickfeld, welche Daten zum derzeitigen Zeitpunkt vom System verarbeitet werden. 



Zur täglichen Aufgabe des Informationssystems Bus zählt auch die Erstellung eines Berichts. Dieser beinhaltet ausführliche Informationen zu den Fahrern, den Zugverspätungen sowie den versendeten Kurzmitteilungen (SMS).

Treten unerwartet Komplikationen während des Betriebs auf, kann sich der Administrator eine SMS oder aber eine E-Mail mit einem ausführlichem Fehlerbericht zukommen lassen.

 

Client-Applikation

Eine weitere Aufgabe des Systems ist die unternehmensweite Bereitstellung der aktuellen Verkehrslage zur Verbesserung der automatisierten Anschlusssicherung (Server-Applikation). Hierzu kann auf einem an dem PlanB info-Server angebundenen Arbeitsplatz PC eine Client-Applikation installiert werden.

Die Client-Applikation bietet den Mitarbeitern die Möglichkeit sämtliche Businformationen (Standort, Mobil-Nr.) abzurufen und gegebenenfalls in das Geschehen einzugreifen. Meldet das System eine Zugverspätung die ignoriert werden soll, da anderweitig ein Ersatzbus bereitgestellt wird, kann der Mitarbeiter (Disponent) über die Client-Applikation den Fahrer darüber per Kurznachricht benachrichtigen.



Eine weitere Möglichkeit, die die Client-Applikation bietet ist die Benachrichtigung bei Groß-Störungen. Hier kann der Mitarbeiter in einem weiteren Dialog ganze Umlaufgebiete einsehen und mit den jeweiligen Fahrmeistern per Telefon in Kontakt treten (TAPI), bzw. einer Gruppe von Fahrern Mitteilungen per SMS zukommen lassen.



Weitere Informationen zu PlanB info


Ihre Fragen zu PlanB info beantworten wir gern.
Ihr Ansprechpartner ist Herr Sven Schopp.