12|2003
Sylter Rundschau

Tempo auch beim Ticket-Kauf

Niebüll (kon). Neuer Auto-Zug-Terminal in Niebüll für Weihnachtsansturm gerüstet

Rechtzeitig vor dem Weihnachtsansturm auf die Insel Sylt wurde gestern das neue Service-Center des modernisierten Auto-Zug-Terminals in Niebüll komplett in Betrieb genommen. Die neue Verkaufstechnik ermöglicht ein schnelleres Lösen der Tickets - der Kunde bezahlt mit der Scheckkarte am Automaten und erhält eine Chipkarte für die Fahrt. Von dem neuen Angebot profitieren vor allem die Sylter Stammkunden. Sie können am Express-Check-In nun besonders zeitsparend einchecken. Für den Shuttle-Verkehr nach Sylt stehen neun Automaten plus ein zusätzlicher Automat für Großfahrzeuge zur Verfügung. Vom 1. September bis 9. Dezember wurde die neue Technik in einem Feldtest ausprobiert. Rund 5000 Kunden waren mit einem Gewinnspiel daran beteiligt: Das Ergebnis werteten die Verantwortlichen als sehr zufriedenstellend.

Neben dem Check-In-Gebäude wurde auf einer Fläche von 10.000 Quadratmetern ein neues lichtdurchflutetes Service-Center errichtet. Shop- und Gastronomiebereich "Port-Sylt" bieten dem Kunden "Sylter Ambiente". Gleich nebenan befindet sich die Schaltzentrale für das Verkehrssystem. Hier können sich die Kunden über den Auto-Zug und die Insel Sylt informieren. Mit dem neuen Service-Center könne man dem Kunden nun noch besser gerecht werden beim Check-In, sagte der Geschäftsführer der DB Auto-Zug GmbH, Winfried Czilwa: "Mit der Investition von rund drei Millionen Euro haben wir einen wichtigen Schritt zu noch mehr Kundenzufriedenheit getan."

"Von der Planung bis zur Ausführung haben alle an einem Strang gezogen," so Peter Usko, Technischer Leiter des DB Autozug Sylt Shuttles, über die schnelle Realisierung des Projekts. Bis Ostern kommenden Jahres soll nun noch der geplante 10 Meter hohe Aussichtsturm errichtet werden. Bis dahin wird auch der Kinderspielplatz mit Großrutsche fertiggestellt sein. Zum gleichen Zeitpunkt soll es dann in Niebüll auch eine Buchungsmöglichkeit für Sylter Unterkünfte geben.